الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal.

كم من الوقت يستغرق الشحن عادةً؟

يستغرق الشحن عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل داخل الولايات المتحدة القارية.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي إذا لم يكن راضيًا؟

نعم، نقدم سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا لمعظم المنتجات.

هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

نعم، نقوم بالشحن إلى معظم دول العالم. قد يتم تطبيق رسوم إضافية.

هل منتجاتكم صديقة للبيئة؟

نعم، منتجاتنا مصنوعة من مواد وممارسات مستدامة.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@example.com أو عبر الهاتف على 1-800-123-4567.

هل لديكم برنامج ولاء للعملاء الدائمين؟

نعم، نحن نقدم برنامج ولاء حيث يمكنك كسب نقاط مقابل كل عملية شراء.

هل منتجاتكم خالية من القسوة؟

نعم، نحن لا نختبر منتجاتنا على الحيوانات.

ما هي سياسة استرداد الأموال الخاصة بك؟

نحن نقدم استردادًا كاملاً للأموال للسلع غير المستخدمة وغير التالفة التي تم إرجاعها خلال 30 يومًا من الشراء.